Политика за поверителност
Последна актуализация: 30.04.2026
Кейс Хармони Хю ЕООД („ние“, „нас“, „нашият“) управлява онлайн магазина Verdio Microgreens и се ангажира да защитава личните данни на своите потребители. Настоящата Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и споделяме Вашата информация в съответствие с Общия регламент относно защита на данните (GDPR).
1. Какви данни събираме?
Събираме информация, предоставена директно от Вас, както и автоматично генерира на информация:
- Данни за акаунт: Име, имейл адрес и парола.
- Данни за поръчки и доставка: Имена, адрес за доставка, телефонен номер, имейл адрес.
- Платежни данни: Информация за плащане, която се обработва директно от лицензирани доставчици на платежни услуги. Ние не съхраняваме пълни данни за Вашите банкови карти.
- Комуникационни данни: Информация, предоставена при запитвания чрез контактната форма, имейл или телефон.
- Бисквитки и анализи: Данни за Вашите интереси и поведение на сайта, събрани чрез аналитични инструменти.
2. Цели и правни основания
Използваме Вашите данни за следните цели:
- Изпълнение на договор: Обработка на поръчки, доставка на микрозеленчуци и издаване на фактури.
- Обслужване на клиенти: Отговаряне на Вашите въпроси и техническа поддръжка.
- Маркетинг: Изпращане на бюлетини и промоционални оферти само след Вашето изрично съгласие.
- Легитимен интерес: Подобряване на функционалността на нашия уебсайт и сигурността на услугите ни.
3. Споделяне на данни с трети страни
Вашите данни могат да бъдат споделени с:
- Куриерски фирми: За извършване на доставката на Вашите поръчки.
- Платежни оператори: За сигурно финализиране на трансакциите.
- Счетоводни услуги: За целите на данъчното и счетоводно отчитане.
- ИТ доставчици: Поддържащи софтуерната инфраструктура на нашия магазин.
4. Период на съхранение
Съхраняваме Вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани, или за спазване на законови изисквания (напр. счетоводни документи се съхраняват в срок от 10 години).
5. Вашите права
Съгласно GDPR Вие имате право на:
- Достъп и коригиране: Да изисквате информация за събираните данни и тяхната корекция.
- Изтриване („Право да бъдеш забравен“): При определени условия.
- Ограничаване и възражение: Против обработката на данните Ви.
- Преносимост на данните: Получаване на данните в структуриран формат.
- Жалба: Право на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) на Република България.
6. Сигурност и технологии
Прилагаме съвременни технически и организационни мерки за защита срещу неоторизиран достъп, загуба или повреда на данните. Използваме „бисквитки“ за подобряване на потребителското изживяване и анализ на трафика.
Свържете се с нас
Verdio Microgreens
Имейл: verdiomicrogreens@gmail.com
Телефон: 0883 39 77 67